Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la agencia y subdominio.
• Operacional: órdenes, recogidas, clientes, conductores, zonas de reparto y notas asociadas al uso del Servicio.
• Pagos: procesados por Paddle. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
• Técnico: IP, dispositivo, navegador y registros de uso para seguridad y diagnóstico.

2. Cómo usamos la información

Usamos los datos para operar el Servicio, procesar pagos, brindar soporte, mejorar el producto, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

3. Compartir con terceros

Compartimos datos únicamente con proveedores que ejecutan funciones esenciales del Servicio: hosting, base de datos y autenticación (Supabase, Cloudflare), pagos (Paddle) y correo transaccional. No vendemos datos personales.

4. Retención

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y por el tiempo requerido para cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a infobulto@gmail.com. Responderemos en un plazo razonable.

6. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS), control de acceso por roles y políticas de Row-Level Security en la base de datos. Ningún sistema es 100% seguro; te notificaremos ante cualquier incidente material.

7. Contacto

Dayne Solutions LLC · Miami, FL · infobulto@gmail.com