Política de Reembolsos
Última actualización: 24 de julio de 2026
Esta política aplica a las suscripciones al servicio Bulto operado por Dayne Solutions LLC. Los pagos son procesados por Paddle como Merchant of Record.
1. Prueba gratuita
Ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito. Durante ese período no se realiza cargo alguno y puedes cancelar sin costo.
2. Garantía de 14 días
Si dentro de los 14 días naturales posteriores al primer cargo de una suscripción no estás satisfecho, escríbenos a infobulto@gmail.com y te reembolsaremos el importe de ese primer pago mensual.
3. Renovaciones posteriores
Después del período de 14 días, los pagos mensuales ya facturados no son reembolsables. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde el panel; conservarás el acceso hasta el fin del período ya pagado y no se emitirán nuevos cargos.
4. Recargos por uso (overage)
Los cargos por recogidas que excedan la cuota del plan ($1.50 por recogida sobre 100 en Starter o sobre 500 en Pro) reflejan servicio ya prestado y no son reembolsables.
5. Cargos duplicados o errores
Si detectas un cargo duplicado o un error de facturación, contáctanos en un plazo de 60 días y lo corregiremos con reembolso completo del monto afectado.
6. Cómo solicitar un reembolso
Envía un correo a infobulto@gmail.com desde el email de tu cuenta indicando el motivo. Respondemos en un plazo de 3 días hábiles. Los reembolsos aprobados se acreditan al método de pago original en 5–10 días hábiles, según Paddle y tu banco.
7. Contacto
Dayne Solutions LLC · Miami, FL · infobulto@gmail.com