Está hecho para recogidas a domicilio, no para tickets
Un CRM genérico te obliga a doblar tu operación para que quepa en su modelo: un contacto, una oportunidad, una nota. Una agencia de envíos trabaja con remitente, destinatario, bultos, peso, zona de recogida, conductor y efectivo. Bulto modela eso directamente, así que no tienes que inventar campos personalizados ni explicarle el flujo a cada empleado nuevo.