Menos de 30 recogidas al mes
Sinceramente, con WhatsApp te alcanza. Un software te va a ordenar la información, pero el ahorro de tiempo todavía no justifica una suscripción. Guarda esta página para cuando el volumen suba.
Comparación
Excel y WhatsApp vs. un software para tu agencia de envíos
Excel y WhatsApp son gratis y funcionan al principio. El problema aparece cuando pasas de 50 recogidas al mes: el costo deja de ser el software y pasa a ser el tiempo, los errores de precio y el efectivo que no cuadra.
Desde $99/mes · sin costo de instalación · listo en minutos
Lo que realmente te cuesta el método actual
- Entre 1 y 2 horas al día contestando “¿cuánto me cobras?” y “¿dónde está mi paquete?”.
- Recogidas confirmadas en un chat que nunca llegaron a la lista del día.
- Precios distintos para el mismo paquete según quién atienda.
- Efectivo faltante que nadie puede rastrear hasta una recogida concreta.
- Todo el negocio depende de un teléfono y de una persona que se sabe el flujo.
- Si esa persona falta, la agencia opera a ciegas ese día.
Frente a frente
Tomar la recogida
Excel y WhatsApp: alguien contesta, pregunta los datos y los transcribe. Bulto: el cliente la pide solo desde tu página, con todos los campos completos y el precio ya calculado.
Cotizar
Excel y WhatsApp: de memoria o buscando en una hoja. Bulto: tarifa por libra, cargos por tipo y cargo por zona aplicados igual para todos.
Asignar al conductor
Excel y WhatsApp: captura de pantalla y llamada. Bulto: un clic, y la recogida aparece en el teléfono del conductor al instante.
Saber el estado
Excel y WhatsApp: preguntar por audio. Bulto: estado en vivo en la lista de la oficina y código de rastreo para el cliente.
Cerrar el día
Excel y WhatsApp: libreta y calculadora. Bulto: totales por conductor y método de pago, con el cierre bloqueado si hay recogidas pendientes.
Sumar a un empleado nuevo
Excel y WhatsApp: semanas de acompañamiento. Bulto: cuenta propia, permisos definidos y un flujo que se explica solo.
Cuándo tiene sentido cambiar
Entre 50 y 150 recogidas al mes
Este es el punto donde el método manual empieza a costarte dinero real: recogidas perdidas, precios inconsistentes y horas de tu día contestando lo mismo. El plan Starter de $99 se paga con dos o tres errores evitados al mes.
Más de 150 recogidas al mes o más de un conductor
Aquí el control del efectivo y la trazabilidad dejan de ser un lujo. Con varios conductores en la calle necesitas saber quién recogió qué y cuánto trae, sin depender de la memoria de nadie.
Qué no pierdes al cambiar
Sigues usando WhatsApp para hablar con tus clientes; lo que dejas de hacer es operar desde ahí. Y sigues manejando tu propia logística, tus consolidadores y tus rutas: Bulto no toca esa parte del negocio.
Precios simples
Starter
$99/mes
100 recogidas y 1,000 correos al mes. Recogidas adicionales a $1.50.
Pro
$249/mes
500 recogidas y 5,000 correos al mes. Recogidas adicionales a $1.50.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dejar de usar WhatsApp?
No. Muchas agencias comparten el enlace de su página por WhatsApp e Instagram y siguen atendiendo dudas por chat. Lo que cambia es dónde vive la información de la orden.
¿Puedo migrar mis clientes de Excel?
Los clientes se van creando a medida que reservan, y tu equipo puede crear órdenes manualmente desde la oficina con los datos que ya tienes.
¿Cuánto tarda la configuración?
Unos minutos: logo, colores, ciudades y códigos postales, tarifas y conductores. No hay instalación ni consultoría.
¿Y si no me sirve?
Puedes cancelar dentro de los primeros 14 días y solicitar reembolso.
Pruébalo con las recogidas de esta semana
Configura tu agencia en unos minutos y compara cómo se siente una semana con el sistema frente a una semana con la libreta.
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